Política de privacidad

Este site nankuru.es cuya propiedad a instancias de responsabilidad de protección de datos personales se detallan al final de este documento. El propietario es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este site.

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

En la Política de Cookies y Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, así como sus derechos en relación con el tratamiento de dichos datos. Al utilizar nuestra página web, usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política.

1. Objeto de la Política de Privacidad

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Nankuru desea poner en conocimiento de sus usuarios la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que suministren sus datos personales por el uso personalizado o bajo registro de los servicios o cualquier otro acto que suponga una comunicación de sus datos personales.

Igualmente, le informamos al usuario que en esta Política de Privacidad se contiene una descripción general de los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que Nankuru lleva a cabo como responsable de dicho tratamiento.

Esta política se completa con aquellos textos informativos y textos de petición de consentimiento informado que se incorporen a cualquier formulario de petición de datos o se incluyan en cualesquiera condiciones particulares para uso de determinados servicios.

Es responsabilidad del usuario leer de forma previa a comunicar sus datos personales a Nankuru los citados textos informativos y textos de petición de consentimiento incluidos en cualquier formulario de petición de datos del site. Esta política es aceptada expresa y plenamente por el usuario desde el momento en que para el uso del site o de los servicios publicados en los mismos, comunique a Nankuru sus datos personales dado que dicha comunicación siempre es voluntaria.

En caso en que el usuario no esté conforme con esta política no deberá utilizar ningún servicio del site que requiera la comunicación de sus datos personales.

Asimismo, el usuario queda informado de que esta política será de aplicación subsidiaria de aquellas otras que, sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y/o particular y sean comunicadas al usuario, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, ordenes de pedido, condiciones de contratación o condiciones de los servicios particulares, quedando la presente política como complementaria de las anteriores en aquello que no se contradiga.

En el caso de que las comunicaciones comerciales incluyan enlaces con acceso a sitios web nuestros o de terceros con políticas de privacidad propias, se podrá decidir si se aceptan o no en el momento de acceder a ellos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable de los tratamientos de datos personales es Cristina M. Bachiller con NIF **46933**X y domicilio en Belmonte (16640, Cuenca) y puede dirigir su email a hola[arroba]nankuru.es con el Asunto: Tratamiento datos personales.

3. Uso de cookies

Utilizamos cookies en nuestra página web para mejorar su experiencia de usuario y ofrecer servicios y contenidos adaptados a sus intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Algunas de las cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a mejorar nuestro sitio ya personalizar su experiencia.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas partes de nuestra página web no funcionen correctamente.

Puede obtener información más detallada sobre la Política de cookies en este enlace.

4. Recopilación y uso de datos personales

Recopilamos sus datos personales cuando nos los proporcione voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto o al enviar un whatsapp o llamada a Nankuru. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Utilizamos sus datos personales para:

  • Responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar su cuenta de usuario y ofrecer soporte.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Exactitud y veracidad de los Datos de Carácter Personal

Los usuarios que accedan al site no están obligados a proporcionar información personal para navegar por los mismos, por tanto, cualquier comunicación de datos a tales efectos lo será porque el usuario voluntariamente ha decidido una navegación o uso personalizado de los servicios.

El usuario acepta proporcionar información veraz, actualizada, completa y correcta, siempre y únicamente correspondiente a su propia identidad (queda prohibido proporcionar datos de terceros) a través de cualquier canal de recogida de datos publicado en el site como pueden ser formularios de registro o suscripción, de contacto, de sugerencias, de contratación y/o cualquier otro formulario de petición de datos, mediante el envío de un correo electrónico a Nankuru o, a través de una comunicación postal, tal y como se indica posteriormente.

El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud, actualización y corrección de los datos que proporcione.

5. Compartir y almacenar datos personales

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proteger nuestros derechos e intereses. Sus datos personales se almacenan de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea a través de los servicios de nuestros software de gestión de clientes (CRM) dotados con las adecuadas medidas de seguridad . No almacenamos sus datos en ningún otro formato ya sea papel, ni en otro tipo de dispositivo.

6. Cómo ejercer sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante correo electrónico a hola[arroba]nankuru.es o por correo postal a la dirección indicada al inicio de esta política.

Derecho de acceso: el titular de los datos tiene derecho a dirigirse al responsable del tratamiento de los datos para conocer si se están tratando o no sus datos de carácter personal y, en caso de que se esté realizando dicho tratamiento, a obtener toda la información relativa a esos datos.

Derecho de rectificación: el ejercicio de este derecho supone obtener la rectificación de los datos personales que sean inexactos.

Derecho de oposición: el titular de los datos podrá oponerse a que el responsable del tratamiento de los datos realice un tratamiento de los datos cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, o cuando tenga como finalidad la mercadotecnia directa.

Derecho de supresión: el titular de los datos podrá solicitar la supresión de éstos cuando, entre otras circunstancias, ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento: si se solicita este derecho, los datos únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad: si se solicita este derecho, éstos serán remitidos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato o el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Para ejercer los citados derechos, puede dirigirse a la empresa a través del email hola[arroba]nankuru.es, aportando la siguiente información:
– Nombre y apellidos del solicitante.
– Fotocopia del DNI o firma digital.
– Dirección de contacto.
– Derecho que desea ejercer y sobre qué datos concretos formula su petición.

Si no obtiene la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede reclamar ante la autoridad de control competente en esta materia, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: https://www.aepd.es/es

7. Cambios en nuestra Política de Cookies y Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos y utilizamos sus datos personales. La fecha de la última actualización se encuentra al final de esta política. Su uso continuado de nuestra página web después de cualquier cambio en esta política implica su aceptación de los términos revisados.

8. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionarles sus datos personales.

9. Seguridad de sus datos personales

nankuru toma precauciones técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el uso indebido. No obstante, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

10. Plazo de conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación mayor.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Cookies y Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a hola[arroba]nankuru.es o por correo postal a la dirección indicada al inicio de esta política. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad y nos esforzaremos por abordar cualquier inquietud que pueda tener.

12. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación de protección de datos aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede obtener más información sobre cómo presentar una reclamación en la página web de la AEPD: https://www.aepd.es/

13. Transferencias internacionales de datos

En principio, no transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en caso de que sea necesario hacerlo, por ejemplo, para la prestación de servicios por parte de un proveedor ubicado fuera del EEE, nos aseguraremos de que se cumplan las garantías adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

14. Modificaciones a la Política de Cookies y Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Cookies y Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en esta política, lo notificaremos mediante un aviso en nuestra página web o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de los cambios y de cómo protegemos y utilizamos sus datos personales.

15. Datos del responsable de protección de datos

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

Cristina M. Bachiller
NIF **46.933.***X
Belmonte (16640, Cuenca)
Web: https://nankuru.es
Correo electrónico: hola[arroba]nankuru.es

Fecha de última actualización: 23 de octubre de 2024

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