El titular de nankuru.es, identificado al final de este documento, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y a cumplir la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Le recomendamos leer esta política antes de facilitarnos cualquier dato.
1. Objeto
En cumplimiento de la legislación vigente, Nankuru pone en conocimiento de sus usuarios la política de tratamiento y protección de los datos de carácter personal de quienes los faciliten a través de formularios, WhatsApp, teléfono o cualquier otro acto que suponga una comunicación de sus datos.
2. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puede consultar la información detallada en nuestra Política de cookies.
3. Recopilación de datos
Recopilamos sus datos cuando nos los proporciona voluntariamente: al completar un formulario, al solicitar la asesoría gratuita o al escribirnos por WhatsApp o teléfono. Pueden incluir nombre, email, teléfono, nombre de su marca o consulta, enlaces a su web y redes sociales, y cualquier otra información que decida facilitarnos.
3 bis. Finalidades y base jurídica
- Atender su solicitud de contacto. Para responderle, valorar su proyecto y elaborarle una propuesta. Base jurídica: consentimiento y medidas precontractuales a petición suya.
- Elaborar el informe de la Asesoría gratuita. Analizamos la información que nos facilita sobre su negocio y sus canales digitales para elaborar un diagnóstico. Base jurídica: consentimiento.
- Prestar los servicios contratados. Ejecutar el contrato, gestionar el proyecto y cumplir obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.
- Enviarle comunicaciones. Si acepta recibir información, le enviaremos contenidos y novedades. Base jurídica: consentimiento, revocable en cualquier momento.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted. Algunas de las herramientas de medición y análisis que utilizamos incorporan inteligencia artificial; sus resultados son siempre revisados y validados por una persona antes de entregarse.
4. Exactitud de los datos
Navegar por el sitio no exige facilitar datos. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y correspondiente a su propia identidad, y es el único responsable de su exactitud.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra bajo contrato de encargo:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento web | Estados Unidos |
| Web3Forms (Web3Creative) | Procesamiento y envío de los formularios | Estados Unidos |
| CleanTalk y Akismet | Protección antispam de los formularios (reciben IP y email del remitente) | Fuera del EEE |
| WhatsApp / Meta | Comunicación con los usuarios que eligen este canal | Fuera del EEE |
| Google (Analytics, Search Console, Ads) | Medición y publicidad, solo si acepta las cookies de esa categoría | Estados Unidos |
| Microsoft Bing (Webmaster Tools) | Medición, solo si acepta las cookies de esa categoría | Estados Unidos |
Los datos enviados a través de los formularios se conservan en los sistemas del proveedor un máximo de 30 días y después se eliminan automáticamente. Podemos comunicar sus datos a las administraciones públicas cuando exista obligación legal.
6. Derechos
Puede acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento, y solicitar la portabilidad, escribiendo a con nombre y apellidos, copia del DNI o firma digital, dirección de contacto y el derecho que ejerce. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es). Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
7. Cambios en la política
Podemos actualizarla periódicamente; le recomendamos revisarla.
8. Enlaces a terceros
No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios enlazados.
9. Seguridad
Nankuru adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o uso indebido.
10. Conservación
- Solicitudes de contacto sin contratación: hasta un año desde el último contacto.
- Datos de la Asesoría gratuita: hasta un año desde la entrega del informe.
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales fiscales y contables.
- Comunicaciones: hasta que retire el consentimiento.
11. Contacto
12. Autoridad de control
Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
13. Transferencias internacionales
Algunos proveedores del apartado 5 están fuera del EEE, en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede solicitarnos información sobre las garantías aplicadas.
14. Modificaciones
Cualquier cambio sustancial será notificado mediante aviso en la web.
15. Datos del responsable del tratamiento
- Titular / Responsable
- Cristina Martínez Bachiller
- NIF
- 4693332*X
- Domicilio
- Calle Juan Pacheco. Belmonte (Cuenca)
- Correo electrónico
- Teléfono / WhatsApp
- Sitio web
- nankuru.es